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Excel のピボットテーブルが合計ではなくデータの個数になる

値フィールドをクリックし、Excel では「値フィールドの設定」で集計を合計に、Google Sheets では Values の Summarize by を SUM にします。元列の空白、n/a、文字列の数値が原因でデータの個数になることが多いです。元データを直してから更新するか、フィールドを外してやり直してください。